Aviso Legal
📅 Última actualización: 11 de octubre de 2026
1. Datos Identificativos
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa de los siguientes datos:
Responsable: SmartHorus, S.L.
Marca comercial: ESKIVA
NIF/CIF: B27590116
Domicilio social: Av. Maisonnave, nº 41, Piso 3, Puerta B, 03003 Alicante/Alacant, Alicante
Correo electrónico: info@eskiva.es
Sitio web: eskiva.es
En adelante, SmartHorus, S.L. podrá ser denominada en el presente documento como "ESKIVA", "el titular" o "la entidad titular".
2. Objeto del Sitio Web
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web eskiva.es, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos y servicios.
El acceso y navegación por el sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de las condiciones establecidas en este Aviso Legal.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.
📌 ESKIVA se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o eliminar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, determinados contenidos, servicios o funcionalidades del sitio web.
3. ¿Qué es ESKIVA?
ESKIVA es un ecosistema digital orientado a la transformación y digitalización del sector de proximidad.
El proyecto integra diferentes soluciones digitales destinadas a facilitar la relación entre establecimientos y consumidores, mejorar la gestión de los negocios, aumentar su visibilidad y favorecer la comunicación, promoción y fidelización de clientes.
Dentro del ecosistema ESKIVA se integran diferentes soluciones y servicios, entre ellos:
ESKIVA BUSINESS
Solución digital destinada a los establecimientos para facilitar la gestión y digitalización de su negocio.
ESKIVA REDES
Solución destinada a proporcionar visibilidad a los establecimientos, permitiendo su presencia dentro del ecosistema ESKIVA y facilitando la comunicación con potenciales clientes, incluyendo funcionalidades relacionadas con promociones y comunicación en tiempo real.
ESKIVA CONSUMIDORES
Aplicación y entorno digital destinado a los consumidores para descubrir, consultar e interactuar con establecimientos integrados en el ecosistema ESKIVA.
Las funcionalidades, servicios y características disponibles podrán variar en función del producto contratado, la versión del servicio, la fase de desarrollo y las condiciones comerciales aplicables en cada momento.
4. Condiciones de Acceso y Utilización
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma diligente, correcta, lícita y conforme a la legislación vigente.
El usuario deberá respetar en todo momento los derechos e intereses legítimos de ESKIVA y de terceros.
Queda expresamente prohibido:
- Utilizar el sitio web para realizar actividades contrarias a la legislación vigente.
- Utilizar los contenidos con fines ilícitos o fraudulentos.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial.
- Introducir virus, malware, código malicioso o cualquier otro elemento que pueda alterar el funcionamiento del sitio web.
- Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, servidores, bases de datos o áreas restringidas.
- Utilizar el sitio web para perjudicar, sobrecargar o impedir su funcionamiento normal.
- Recopilar o utilizar información de otros usuarios sin la correspondiente legitimación.
🛡️ ESKIVA podrá adoptar las medidas técnicas y legales que considere oportunas ante cualquier utilización indebida o ilícita del sitio web.
5. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos incluidos en eskiva.es, incluyendo, entre otros:
- Textos.
- Fotografías.
- Imágenes.
- Vídeos.
- Gráficos.
- Diseños.
- Logotipos.
- Iconos.
- Marcas.
- Elementos audiovisuales.
- Código fuente.
- Estructura y diseño del sitio web.
- Software y elementos tecnológicos.
son propiedad de SmartHorus, S.L., de ESKIVA o de terceros que hayan autorizado su utilización.
La denominación ESKIVA, su logotipo, identidad visual, elementos gráficos y demás signos distintivos se encuentran protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
⚠️ Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos del sitio web sin autorización previa y expresa de sus respectivos titulares.
El acceso al sitio web no implica la cesión ni transmisión al usuario de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre sus contenidos.
6. Responsabilidad
ESKIVA realiza esfuerzos razonables para garantizar que la información publicada en el sitio web sea correcta y se encuentre actualizada.
No obstante, ESKIVA no garantiza que los contenidos estén permanentemente actualizados, completos o libres de errores.
ESKIVA no será responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse, entre otros, de:
- Interrupciones temporales del servicio.
- Fallos técnicos.
- Problemas de conexión a Internet.
- Ataques informáticos o incidencias de seguridad provocadas por terceros.
- Virus u otros elementos perjudiciales.
- Uso indebido del sitio web por parte de los usuarios.
- Contenidos o servicios proporcionados por terceros.
- Información contenida en sitios web externos enlazados desde ESKIVA.
ESKIVA podrá realizar modificaciones, actualizaciones, interrupciones o cambios en los contenidos y funcionalidades del sitio web cuando resulte necesario.
7. Enlaces a Sitios de Terceros
El sitio web puede incluir enlaces a páginas, plataformas o servicios pertenecientes a terceros.
La existencia de estos enlaces no implica necesariamente que ESKIVA controle, apruebe o asuma responsabilidad sobre los contenidos, servicios, productos o políticas de dichos terceros.
El usuario accede a dichos sitios bajo su propia responsabilidad y deberá consultar sus correspondientes condiciones legales y políticas de privacidad.
8. Protección de Datos Personales
SmartHorus, S.L. tratará los datos personales recabados a través de los sitios web, aplicaciones y servicios que integran el ecosistema ESKIVA de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos personales.
En particular, serán de aplicación el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como cualquier otra normativa que resulte aplicable.
📄 La información detallada sobre el tratamiento de los datos personales, incluyendo responsable, finalidades, bases jurídicas, conservación, destinatarios y derechos de los usuarios, se encuentra desarrollada en nuestra Política de Privacidad .
Para obtener información sobre las cookies utilizadas en nuestros sitios web, el usuario puede consultar nuestra Política de Cookies .
9. Comunicaciones Comerciales
En aquellos casos en los que ESKIVA realice comunicaciones comerciales por medios electrónicos, estas serán realizadas de conformidad con la legislación vigente.
Cuando resulte necesario, ESKIVA solicitará previamente el consentimiento correspondiente.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento el cese de comunicaciones comerciales conforme a los procedimientos habilitados para ello.
10. Disponibilidad del Sitio Web
ESKIVA procurará mantener el sitio web disponible y operativo.
No obstante, el acceso puede verse temporalmente interrumpido por circunstancias técnicas, trabajos de mantenimiento, actualizaciones, problemas de conectividad, incidencias de seguridad, causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas al control de ESKIVA.
ESKIVA podrá suspender temporalmente el acceso al sitio web cuando resulte necesario para realizar trabajos de mantenimiento, actualización, seguridad o mejora.
11. Modificación del Aviso Legal
ESKIVA podrá modificar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos, funcionales o empresariales.
La versión publicada en eskiva.es será la que resulte aplicable en cada momento.
12. Legislación Aplicable
La relación entre ESKIVA y el usuario se regirá por la legislación española.
Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con el acceso o utilización del sitio web, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, se respetarán las normas imperativas de protección y las reglas de competencia territorial que resulten aplicables.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el presente Aviso Legal, el funcionamiento del sitio web o los servicios ofrecidos por ESKIVA, el usuario puede contactar con:
SmartHorus, S.L.
ESKIVA
Av. Maisonnave, nº 41, Piso 3, Puerta B, 03003 Alicante/Alacant, Alicante
Email: info@eskiva.es
Web: eskiva.es